みなさん、こんにちは。

自分のToDoリストで読書をプライオリティにしないと

電源を1度抜いてみる


大抵の家電と同じように、まずは電源を抜いて挿しなおしてみましょう！
知らず知らずのうちにコードが抜けていたりきちんとささっていなかったりしているかもしれません。
コンセントだけでなく、サイネージに繋がっている方のコードがちゃんとささっているかも確認しましょう。
また、コンセントを抜くことで内部のシステムが一度落ち、再度立ち上がることで直る不具合もあります。

画面が固まってしまったりうまく読み込まなかったりした際には特に試してほしい最初の一手です。


設定を見直してみる


音が出ない！映像が映らない！思っていたのと違う表示が出る！
…という時によくあるのがサイネージ本体の設定ミス。
きちんと設定していたつもりでもちょっとした拍子にずれてしまったり、リセットされてしまっていたり…

SNSサイネージであればタブレットやスマートフォンで確認すると
「あ、表示させるページの選択時にチェックが入っていなかった…」
「文章が出てこないと思ったら、文章の項目にチェックを入れ忘れてた…」
などということがよくあります。

ネットワークに繋がっているか確かめる


更新などをネットワークを使って行うサイネージの場合は、ネットワーク側に問題があることもあります。
サイネージがきちんとネットワークに繋がっているか、そのネットワークは極端に遅かったりしないかを見てみましょう！
無線・有線問わず他の機器(PCやスマホ)がインターネットに繋がるかを見ることで確認できます。
もしネットワークの調子が悪ければサイネージの故障ではなく、ネットワーク側(ルーターなど)を確認してみましょう。

せっかくのサイネージも表示されなかったり音が出なかったり、画面が動かなかったら効果が出なくてもったいないですよね。
もしサイネージに不具合が出たら上記のことを試してみてくださいね。